bd789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে নিজের সম্পদের মতোই সুরক্ষিত রাখে। এই পেজে সহজ বাংলায় জানুন — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং সেটা কোথায় কোথায় যায়।
কোন বিষয়ে কী নীতি — দ্রুত খুঁজে পেতে এই তালিকা ব্যবহার করুন।
bd789-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো নেওয়া হয়।
আপনার ব্রাউজার থেকে bd789-এর সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে যায়। মাঝপথে কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।
ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তাbd789 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা লিজ দেয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।
কোনো ডেটা বিক্রি নেইসেবা দিতে যতটুকু তথ্য দরকার ঠিক ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না, নেওয়া হলেও সংরক্ষণ করা হয় না।
ন্যূনতম ডেটা নীতিসব তথ্য এশিয়ার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়। ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
নিয়মিত অডিটbKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য bd789-এর সার্ভারে কখনো আসে না — পুরো পেমেন্ট প্রক্রিয়া সংশ্লিষ্ট সার্ভিসের সিস্টেমে হয়।
পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষিত নয়নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার প্রতিটি সদস্যের আছে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলেই হবে।
সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণbd789 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নীতিমালায় স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা মুছে দেওয়া যায়। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
bd789-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং পরবর্তীতে পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা আপনার প্রদানের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো ছাড়া সেবা দেওয়া সম্ভব হয় না।
বড় অঙ্কের উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয় নথির ছবি চাওয়া হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং যাচাই সম্পন্ন হলে নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
bd789 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পিন নম্বর বা পেমেন্টের OTP সরাসরি চাইবে না। কেউ এসব তথ্য চাইলে এটি প্রতারণার চেষ্টা — সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
bd789 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে — এবং সেই কারণ ছাড়া অন্যভাবে ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | লগইন, OTP, জরুরি যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট মিলানো | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত | ৯০ দিন |
| লেনদেনের ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি, অডিট | ৫ বছর |
| KYC নথি | বয়স ও পরিচয় যাচাই | যাচাইয়ের ৩০ দিন পর মুছে যায় |
| কুকি ডেটা | সেশন ম্যানেজমেন্ট, অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ৩০ দিন |
এর বাইরে bd789 আপনার গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল খেলার প্যাটার্ন শনাক্ত করতে পারে। তবে এই বিশ্লেষণ সবসময় ব্যক্তি-পরিচয়হীন (anonymous) উপায়ে করা হয় — কোনো ব্যক্তির নাম বা সরাসরি পরিচয় ব্যবহার হয় না।
bd789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, লিজ দেয় না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে কিছু অংশীদারের সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে:
জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে সীমিত লেনদেন তথ্য শেয়ার হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয় — পেমেন্ট সার্ভিসগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি তাদের ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Evolution Gaming, Pragmatic Play-এর মতো গেম প্রোভাইডাররা তাদের গেম চালাতে একটি সেশন টোকেন পায়। এই টোকেনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না — শুধু একটি অনন্য সেশন আইডি থাকে।
বাংলাদেশ সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আইনি প্রয়োজনের বাইরে কোনো অতিরিক্ত তথ্য দেওয়া হয় না।
bd789 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না। এই ধরনের কোনো প্রস্তাব আসলে bd789 সেটি প্রত্যাখ্যান করে।
bd789-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ করে। লগইন মনে রাখা, ভাষার পছন্দ ধরে রাখা — এই কাজগুলো কুকির মাধ্যমে হয়।
ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন থাকা বা কিছু ফিচার ব্যবহার করা কঠিন হতে পারে। bd789-এর অ্যাপে কুকির পরিবর্তে স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার হয়, যা আপনার ডিভাইসের বাইরে পাঠানো হয় না।
bd789 ডেটা সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক — দুই ধরনের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়েছে। শুধু ভালো সফটওয়্যার থাকলেই হয় না, সংস্কৃতিগতভাবেও প্রতিটি কর্মীর মধ্যে তথ্য সুরক্ষার অভ্যাস গড়ে তোলা হয়।
ডেটা সুরক্ষা একটি চলমান প্রক্রিয়া। bd789-এর নিরাপত্তা দল প্রতিনিয়ত নতুন হুমকি পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সিস্টেম আপডেট করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
bd789-এর প্রতিটি সদস্য নিজের তথ্য নিয়ে কিছু মৌলিক অধিকার রাখেন। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলেই হবে।
bd789-এ আপনার কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
নিজের তথ্যের একটি কপি পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বা বিশ্লেষণে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার ব্যবহার করতে চাইলে সাহায্য কেন্দ্র পেজ থেকে বা সরাসরি support@bd789.site-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাইয়ের একটি আন্তর্জাতিক মান যা অর্থপাচার রোধ ও ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। bd789-এ বড় উত্তোলন বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে KYC যাচাই চাওয়া হতে পারে।
KYC নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই হয়ে গেলে নথির ছবি ৩০ দিনের মধ্যে bd789-এর সিস্টেম থেকে মুছে দেওয়া হয়। এই তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
KYC প্রক্রিয়াটি আপনার টাকা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্যই। কেউ যদি আপনার নামে অ্যাকাউন্ট খুলে টাকা তুলতে চায়, KYC সেটি আটকে দেয়। তাই এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা আপনার নিজেরই স্বার্থে।
bd789 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত আপডেট বা পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে।
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের মোবাইল নম্বরে SMS বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হয়।
পরিবর্তনের পরেও bd789 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ সাপোর্ট টিমে পাঠানো যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সহজ বাংলায় সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
bd789-এ গোপনীয়তা রক্ষার বিষয়টা শুধু আইনি দায়বদ্ধতার জায়গা থেকে দেখা হয় না — এটা একটা নৈতিক প্রতিশ্রুতি। বাংলাদেশের লক্ষো মানুষ যখন তাদের মোবাইল নম্বর বা NID দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন তারা একটা বিশ্বাস স্থাপন করেন। সেই বিশ্বাসের মর্যাদা রাখা bd789-এর কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
পেমেন্টের বিষয়টা অনেকেই নিয়ে চিন্তিত থাকেন। সত্যি বলতে, bd789 আপনার bKash বা Nagad পিন কখনো জানে না, জানার সুযোগও নেই। যখন আপনি bKash দিয়ে জমা করেন, তখন bd789-এর সিস্টেম আপনাকে bKash-এর নিজস্ব পেমেন্ট পেজে পাঠায়। আপনি সেখানে পিন দেন — সেটা সরাসরি bKash-এর সার্ভারে যায়। bd789 শুধু জানতে পারে যে একটি সফল পেমেন্ট হয়েছে এবং কত টাকা। এর বেশি কোনো তথ্য আসে না।
অনেকে মনে করেন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেই সব তথ্য মুছে যায়। বাস্তবে লেনদেনের ইতিহাস আইনি কারণে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয় — এটি বাংলাদেশসহ অনেক দেশের আর্থিক নিয়মের অংশ। তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে মার্কেটিং যোগাযোগ, কুকি ও অপ্রয়োজনীয় তথ্য সাথে সাথে মুছে দেওয়া হয়।
শিশুদের সুরক্ষা bd789-এর কাছে অত্যন্ত সংবেদনশীল বিষয়। ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না এবং পারিবারিক ডিভাইস ভাগাভাগি করার ক্ষেত্রে bd789 অভিভাবকদের অনুরোধ করে নিজের অ্যাকাউন্টে পাসকোড লক রাখতে। কোনো শিশু যদি কোনোভাবে অ্যাকাউন্ট খুলতে সক্ষম হয় এবং সেটি অভিভাবকের নজরে আসে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানালে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে জমানো টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
bd789 তার নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়ে নিয়মিত স্বাধীন অডিট করায়। এই অডিটগুলো তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা করেন। অডিটে কোনো দুর্বলতা পেলে সেটা দ্রুত ঠিক করা হয়। এই সংস্কৃতিটাই bd789-কে বিশ্বাসযোগ্য রাখে — শুধু দাবি করা নয়, প্রমাণ করা।
সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা দুটি প্রশ্ন।
BD789-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম জমায় ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।